Muayene ekipmanı durduğunda üretim, sevkiyat veya saha işi de durur. NEXSEN, NDT ekipmanlarınız için arıza tespiti, onarım, bakım ve yazılım desteği veren teknik servis hizmeti sunar. Temsil ettiğimiz markalarda üretici ile doğrudan çalışıyor, diğer markalarda ise ekipmanın durumuna göre onarım veya yönlendirme yapıyoruz.
Servis verdiğimiz ekipmanlar
- XRF analizörleri: El tipi XRF spektrometreleri; kontrol, temizlik, pencere değişimi ve doğrulama
- Ultrasonik test cihazları (UT): kalınlık ölçüm cihazları ve hata dedektörleri
- Phased array (PA / PAUT) ve TOFD: PAUT cihazları, problar, kablolar ve tarayıcılar
- Eddy current: eddy current ve ECA cihazları, problar ve referans numuneler
- Videoskop ve boroskoplar: endüstriyel videoskoplar; artikülasyon, ekran, kamera ucu ve ışık kaynağı arızaları
- Manyetik parçacık ekipmanları: MPI tezgahları, otomatik hatlar, demanyetizörler ve UV-A lambalar
- Online muayene sistemleri: online UT, EC ve EMAT hatları; mekanik, elektronik ve yazılım
- Diğer: portatif sertlik ölçüm cihazları, EMAT cihazları, lazer shearografi sistemleri
Servis kapsamı
- Arıza tespiti ve onarım (yerinde veya servisimizde)
- Periyodik bakım ve performans kontrolü
- Yazılım ve firmware güncellemeleri
- Prob, kablo, batarya ve aksesuar değişimi
- Onarım sonrası doğrulama ve gerekirse kalibrasyon
- Yedek parça ve sarf malzemesi temini
Servis süreci
- Bildirim: Cihaz bilgisi ve arıza tanımı (fotoğraf veya video çok işe yarar).
- Ön değerlendirme: Uzaktan destek ile çözülebilecekse hemen; değilse yerinde veya servisimizde inceleme.
- Teklif ve onay: Arıza raporu, onarım ve parça teklifi.
- Onarım ve test: Onarım, fonksiyon testi ve doğrulama.
- Teslim: Servis raporu ile teslim.
Operatör kaynaklı arızaları azaltmak için cihaz kullanım eğitimi hizmetimizden de yararlanabilirsiniz.
Hizmet talebi: Cihazınızın marka, model ve seri numarasını, son kalibrasyon tarihini ve ihtiyacınızı iletişim formumuzdan veya info@nexsen.com.tr adresinden iletin; size planlama ve teklif ile dönelim.